První pomoc pro kávovar: co dělat, když neteče nebo hlásí chybu
Co zkontrolovat, když automatický kávovar nevydává vodu nebo kávu, mléčná tryska prská či mlýnek rachotí. Podle příznaku poznáte, kdy zavolat servis.
Když káva neteče, zkuste výdej vody
Zkontrolujte, zda je nádržka plná a správně nasazená. Pak zkuste výdej horké vody. Pokud pod kávovarem uniká voda, z mlýnku se ozývá kovové rachocení nebo se vrací systémová chyba, stroj vypněte a obraťte se na servis.
Rychlý průvodce 4 nejčastějšími problémy
Kávovar pracuje, ale káva ani voda neteče
Kávovar nenasává a nepění mléko — jen prská páru
Mlýnek mele naprázdno nebo vydává děsivé zvuky
Systémová chyba na displeji (Error 8 a podobné)
„Největší chybu dělají zákazníci ve chvíli, kdy kávovar hlásí systémový problém, a oni se ho snaží opravit zepředu přes odpadní nádobu — silou zatlačují na díly nebo používají nářadí. Z banální opravy zaseknuté jednotky za pár korun pak vznikají prasklé plastové díly a tisícové škody. Zásada zní: co nevyřeší proplach nebo restart, patří k nám do dílny na stůl."
"Pokud kávovar podtéká, nezapíná se, hlásí trvalou systémovou chybu nebo nedokáže kávu protlačit ani po úpravě mletí a pročištění — je čas na odborný zásah. Po dobu servisu vám rádi zapůjčíme náhradní kávovar."
Problém přetrvává nebo se kávovar chová podezřele? Zavolejte — diagnostiku provedeme přesně a po dobu opravy zapůjčíme náhradní stroj.
Zavolat servis